Quando l'anno scorso abbiamo ricevuto la richiesta di Ana, il nostro team ha immediatamente istituito una task force speciale. Considerando gli inverni gelidi nel sud del Cile (che rendono difficile l'operazione per i conducenti che indossano guanti spessi) e lo scenario di utilizzo bilingue locale di spagnolo e inglese, abbiamo ripetutamente adattato e ottimizzato il modello di riconoscimento vocale. Dopo 6 iterazioni di miglioramenti, abbiamo finalmente ottenuto un riconoscimento bilingue preciso in spagnolo e inglese: semplicemente pronunciando comandi come "Avvia ricarica", "Carica all'80%" o "Pausa ricarica" sulla pila si attiva una risposta immediata sullo schermo, con un tasso di precisione del riconoscimento del 98%.
Il mese scorso, durante una forte tempesta di neve, Ana ha inviato un video: un autista che indossava due strati di guanti spessi ha detto "Carica 50 kWh" alla pila di ricarica in spagnolo, e lo schermo è passato immediatamente alla pagina di avanzamento della ricarica. L'autista ha dato il "pollice in su" alla telecamera. Ana ha detto: "Ora puoi spesso sentire gli autisti 'parlare' con le colonnine di ricarica della stazione. Anche gli automobilisti anziani riescono a manovrarle facilmente. Molte stazioni di ricarica vicine sono venute a informarsi sul canale di acquisto di questo modello."
Ci sono voluti 4 mesi dalla raccolta della domanda al lancio del prodotto. Osservando i nostri prodotti risolvere problemi pratici per gli autisti nel gelido sud del Cile, ogni membro del team ritiene che tutti gli sforzi siano valsi la pena. Dopotutto, un buon prodotto dovrebbe nascondere il calore nei dettagli e adattarsi alle reali esigenze delle diverse regioni.
